Leider haben wir keine guten Erfahrungen mit der Firma Kübler gemacht.
Wir wollten Herrn Kübler für eine nicht sehr aufwändige Elektroi
Leider haben wir keine guten Erfahrungen mit der Firma Kübler gemacht.
Wir wollten Herrn Kübler für eine nicht sehr aufwändige Elektroinstallationen in einem privaten Haushalt beauftragen. Hierfür haben erstmals am 31.10.2023 im Büro angerufen und kurz geschildert, worum es geht. Die Dame am Telefon sagte, sie würde es an Herrn Kübler weiterleiten und er werde sich bei mir zwecks Terminabsprache melden. Nachdem wir nichts gehört hatten, habe ich am 06.11.2023 noch mal angerufen und dieselbe Antwort erhalten (Herr Kübler würde sich bei uns melden). Auch per E-Mail haben wir nochmals an einen Rückruf erinnert. Passiert ist bis heute gar nichts, obgleich auch auf der Internetseite zu lesen ist, dass sich die Firma bei Kontaktaufnahme umgehend melden werde.
Zum Vergleich: Am Freitag, den 17.11.2023 habe ich dann wegen derselben Geschichte die Firma Elektro Stütz angerufen und am Montag, den 20.11.2021 vormittags einen Termin bekommen. Der Elektriker kam und die Sache war ratzfatz erledigt. So geht Dienstleistung!
Natürlich wissen wir auch, dass es derzeit immer noch nicht einfach ist, zeitnah Handwerker zu bekommen. Trotzdem kann es nicht angehen, dass wir seither (03.12.2023) mehr als 4 Wochen darauf warten, überhaupt mal einen Anruf zu erhalten, ob der Handwerker bereit ist, den Auftrag anzunehmen und wann er dies zeitlich einrichten kann.
Zukünftig haben wir jedenfalls den Elektriker unseres Vertrauens gefunden. Die Firma Kübler können wir nicht empfehlen.
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